Hvad er forskellen mellem Microsoft Lync varianterne og standardvarianterne?
Lync varianterne har knapper, som kun supporterer Microsoft Lync. De har en speciel knap, som forbinder headsettet med Microsoft Lync software, hvilket gør det muligt at udnytte funktionerne fuldt ud. En Lync variant kan også bruges sammen med andet software samt til traditionelt brug, men Lync-knappen vil ikke virke.
Hvilke operativsystemer understøtter headsettet?
- Windows XP
- Windows Vista (32-bit, 64-bit)
- Windows 7 (32-bit, 64-bit)
Hvad gør jeg, hvis jeg har svært ved at høre personen, jeg taler med, når jeg bruger Jabra BIZ 360?
Hvis du har svært ved at høre personen, du taler med, når du bruger Jabra BIZ 360, så prøv at skrue op for volumen på kontrolpanelet på ledningen. Hvis problemet fortsætter, bør du overveje at skifte fra et mono til et duo headset.
Hvilket tilbehør fås til Jabra BIZ 360 headset?
Mikrofonskum er tilgængelig som tilbehør.
Hvorfor kan jeg ikke høre noget i mit Jabra BIZ 360 headset?
Tjek om du har valgt headsettet som lydenhed i kontrolpanelet på computeren samt i den software du bruger.
Hvor sikkert er Jabra BIZ 360 i forhold til beskyttelse mod pludselige høje lyde?
Jabra BIZ 360 er sikkert, da headsettet har PeakStop™-teknologi, som beskytter mod pludselige høje lyde. Mange akustiske eksperter definerer akustiske chok som lyd over 135 dB SPL (sound pressure level), selvom lavere lyd også kan skade. Derfor afskærer Jabra BIZ 360 – ligesom alle andre Jabra headset – lyden ved 118 dB SPL.
Hvad betyder wideband?
Wideband (også kaldet HD Lyd) henviser til frekvensområdet, som støttes af headsettet, når der sendes og modtages lyd. Ifølge TIA1 (Telecommunications Industry Association) defineres wideband som et frekvensområde på 150-6.800 Hz. Et headset med widebandlyd giver en ren lydkvalitet, der overgår det traditionelle telefonnetværk. To brugere på et widebandaktiveret netværk - såfremt begge er udstyret med widebandenheder - vil opdage forskellen med det samme: I løbet af samtalen vil de opleve lydkvaliteten, som om de står i samme lokale. Et ægte widebandopkald kræver, at der er wideband hele vejen gennem kaldet. Jabra BIZ 360 har widebandlyd.
Hvorfor registrerer min computer ikke headsettet, selvom det er tilsluttet?
Prøv at indsætte headsettet i en anden USB-port.
Virker Jabra BIZ 360 med alle computere?
Jabra BIZ 360 virker med både PC og MAC som lydenhed. Tilslut headsettet via USB-porten på computeren, og det er klar til brug. Drivere til de førende softphones kan downloades gratis på
www.jabra.dk/pcsuite. En speciel plug-and-play version med integreret opkaldskontrol til Microsoft Lync er også tilgængelig.
Virker Microsoft Lync varianten af Jabra BIZ 360 sammen med Microsoft Office Communicator?
Ja, varianter, der er optimeret til Microsoft Lync, er også kompatible med Microsoft Office Communicator.
Virker Jabra BIZ 360 med SKYPE?
Ja, Jabra tilbyder en Skype-certificeret produktportefølje. Besøg
www.buyjabra.com for at læse mere.
Hvad gør jeg, hvis personen i den anden ende har svært ved at høre mig, når jeg bruger Jabra BIZ 360?
Hvis personen, du taler med, har svært ved at høre dig, når du bruger Jabra BIZ 360, skal du justere mikrofonarmen. Det er især vigtigt, når du bruger et headset med støjdæmpende mikrofon, der skal placeres tæt på munden (cirka 2 cm). Den hvide markering på mikrofonhovedet skal pege ind mod brugerens mund.
Er der en stereoversion af Jabra BIZ 360?
Jabra BIZ 360 Duo har stereolyd.
Hvordan forbinder jeg Jabra BIZ 360 til en computer?
Det er en simpel plug-and-play løsning. Headsettet forbindes til computeren gennem USB-porten.
Hvor finder jeg softwareversionen for headsettet?
Sørg for at du har den seneste version af Jabra PC Suite – den kan hentes på
www.jabra.dk/PCsuite. Gå til Start og åben Jabra PC Suite’s Control Center, eller højreklik på Jabra PC Suite ikonet i højre side af quick start menuen. Gå til hjælp-funktionen og klik på Om Jabra BIZ 360. Softwareversionen kommer frem.
Hvor længe varer garantien på Jabra BIZ 360 headset?
GN Netcom tilbyder 2 års garanti på Jabra BIZ 360 headset i EMEA.
Kan mikrofonarmen rotere 360 grader?
Mikrofonarmen er designet til at rotere 270 grader for at beskytte produktets levetid. 270 graders rotering gør, at headsettet kan bæres på både venstre og højre øre. På nuværende tidspunkt er det eneste Jabra ledningsheadset med 360 graders rotering Jabra BIZ™ 2400 serien.
Hvordan fungerer den støjdæmpende mikrofon?
Den støjdæmpende mikrofon bortfiltrerer uønsket baggrundsstøj. Den kan skelne de lyde, der kommer fra en kilde i nærheden, som for eksempel munden, fra de lyde, der kommer fra fjernere kilder, og derfor kan elimineres. Derfor er det vigtigt, at den støjdæmpende mikrofon er placeret tæt på munden (cirka 2 cm).
Virker Jabra BIZ 360 med andre stemmeapplikationer end dem, som officielt bliver supporteret?
Ja, det fungerer som lydenhed.