Garanti

Begrænset to (2) eller tre (3) års garanti
GN Netcom A/S (“GN”) garanterer den første slutbruger, der køber produktet fra en distributør eller forhandler (“GN-partner”), at produktet er fri for fejl i materiale og udførelse under de betingelser, der følger nedenfor (“Garanti”) i en periode på (“Garantiperiode”):

• Kabelbaserede og trådløse produkter: to (2) år fra produktets købsdato
• BIZ 2400: tre (3) år fra produktets købsdato

Hvis produktet sælges eller på anden måde overdrages til tredjepart, bortfalder Garantien automatisk før udløb. Derudover bortfalder Garantien øjeblikkeligt, hvis produktet (a) ændres, repareres eller vedligeholdes af andre end GN eller en GN-partner, som er autoriseret til at udføre GN-garantiarbejde, uanset udfaldet af dette arbejde, eller (b) anvendes sammen med ikke-GN-mærket eller -certificeret tilbehør eller andet perifert udstyr.

I Garantiperioden vil GN, efter GN’s eget skøn, (a) reparere produktet via nye eller renoverede dele, (b) erstatte produktet med et nyt eller renoveret produkt, eller (c) refundere den betalte købspris (”Garantiservice”). Garantien definerer omfanget og begrænsningen af GN's forpligtelser for slutbrugeren, bortset fra hvor disse reguleres af gældende lovgivning.

Garantien på erstattede eller reparerede produkter er den resterende del af den oprindelige Garantiperiode ELLER seks (6) måneder, hvis dette er længere end den resterende Garantiperiode.

Som en del af GN's indsats for at nedbringe miljøaffald kan produktet indeholde genanvendt udstyr, der indeholder brugte komponenter, hvoraf nogle kan være reparerede. De brugte komponenter lever op til GN's høje kvalitetsstandarder og overholder GN's specifikationer for produktydeevne og pålidelighed. Defekte dele eller produkter, der er udskiftet af, eller returneret til, GN i Garantiperioden tilhører GN.

Sådan opnås Garantiservice
Kontakt GN-partneren, hvor du købte produktet, for at opnå Garantiservice.

Produktet skal returneres i den originale indpakning, hvis det er muligt, eller i indpakning med samme grad af beskyttelse. Bortset fra hvor dette er i strid med gældende lovgivning, bærer slutbrugeren i Garantiperioden omkostningerne for forsendelse af produktet til GN eller til et andet sted, som GN måtte udpege. Hvis produktet dækkes af Garantien, vil GN bære omkostningerne ved returnering af produktet, når service er udført. Hvis produktet ikke er dækket af Garantien, eller kræver reparation udenfor Garantien vil omkostninger til returforsendelse pålægges slutbrugeren. Skader, der måtte opstå ved forsendelse, anses for at være speditørens ansvar, og eventuelle krav skal stiles direkte til denne speditør.

Nedenstående skal gives for at få Garantiservice:

• Det defekte produkt,
• Slutbrugerens navn, virksomhedsnavn hvis relevant, adresse, e-mail-adresse og telefonnummer,
• En beskrivelse af problemet, og
• Købsbevis, der klart angiver navn og adresse på GN-partneren, købsdato, produkttype og modelnummer. Uden købsbevis starter Garantiperioden på den dato, der er angivet på labelen på produktet.

Forbrugskomponenter og tilbehør, der er undtaget fra Garanti
Forbrugskomponenter og tilbehør med begrænset levetid som følge af normal slitage er undtaget fra Garantien, med mindre de er defekte eller beskadigede ved køb af produktet. Dette omfatter blandt andet:

• Kabler med QD-stik og modular stik
• Kabler med QD-stik og enhedsspecifikt stik
• Standard  USB-kabler
• Adapterstik
• LINK Mobile-kabler
• Modular RJ9-til-RJ9-kabler
• Busylight
• Hovedbøjler
• Nakkebøjle
• Ørepuder
• Øregel
• Ørekroge
• Headsetholdere
• Mikrofonskumhuse
• Dekorative udformninger
• Skumprodukter
• Udtagelige batterier 

Forbrugskomponenter og tilbehør, der ikke fungerer korrekt inden for fjorten (14) dage efter de er købt, anses for at være defekte eller beskadigede ved købet.

Garantiens begrænsninger
Garantien gælder kun for produkter, der er købt til brug og ikke til videresalg. Denne Garanti er ugyldig, hvis det fabrikspåførte serienummer, datokodeetiketten og/eller produktetiketten er ændret eller fjernet fra produktet.

Denne Garanti gælder kun for defekte fabriksmaterialer og -udførelse, og dækker ikke defekter eller skader forårsaget af, eller som kan henføres til, (a) forkert opbevaring eller forkert montering og drift, forkert anvendelse eller misbrug, ulykke eller forsømmelse, (b) kontakt med væske, (c) anvendelse af produktet eller tilbehøret til kommercielle formål, eller udsættelse af produktet eller tilbehøret for forkert eller unormal anvendelse, eller (d) andre handlinger, der ikke skyldes GN, herunder forhold, der kan henføres til en GN-partner.

Denne Garanti gælder ikke for produkter, der ikke er blevet opladet i seks (6) måneder. Hvis batteriet i et produkt ikke er blevet opladet i en periode på seks (6) måneder, vil produktet muligvis ikke fungere eller ikke opnå sit fulde potentiale og sin fulde langtidsydeevne. .

Det er slutbrugerens ansvar at betjene og tage vare på  produktet i overensstemmelse med vejledninger og specifikationer, der følger med produktet. Reparationer, der skyldes mangel på dette, dækkes ikke af Garantien.

REPARATIONER, UDSKIFTNINGER ELLER REFUNDERING SOM FORETAGET UNDER DENNE GARANTI ER SLUTBRUGERENS ENESTE AFHJÆLPNING. HVERKEN GN ELLER DIN GN-PARTNER ER ANSVARLIG FOR EVENTUELLE MEDFØLGENDE ELLER AFLEDTE SKADER VED BRUD PÅ UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE GARANTIER FOR PRODUKTET, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, TAB AF INDTJENING, MEDFØLGENDE UDGIFTER, TIDSTAB ELLER BESVÆR.  BORTSET FRA TILFÆLDE, HVOR DET ER I STRID MED LOVGIVNINGEN, ER GARANTIEN EKSKLUSIV OG ERSTATTER ALLE ANDRE UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE GARANTIER, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, GARANTI FOR SALGBARHED OG EGNETHED TIL ET PRAKTISK FORMÅL.

BEMÆRK!
Garantien giver slutbrugeren bestemte lovgivningsmæssige rettigheder. Slutbrugeren kan også have andre rettigheder, der varierer fra land til land. Nogle lovgivningsområder tillader ikke udeladelser eller begrænsninger i medfølgende eller afledte skader eller underforståede garantier, så ovenstående udeladelse gælder muligvis ikke. Garantien påvirker ikke lovfæstede rettigheder under gældende national eller lokal lovgivning.

Garantistatus
Brug venligst Garantichecker til at checke garanti status på dit Jabra produkt fra GN. Bemærk venligst at du skal bruge produktets serienummer for at checke status.

For at udnytte garantien på produktet skal du kontakte den GN Partner, hvorfra produktet er købt. Alternativt kan du gå ind på Jabra Servicenet* på vores hjemmeside og registrere din retursag. Garantien træder i kraft fra den dag, du køber produktet. I de fleste tilfælde er produktets serienummer tilstrækkeligt til at bekræfte produktets ret til garantidækning.

I tilfælde af at produktet ikke virker, når du bruger det første gang (fejl ved ankomst), anbefaler vi, at du returnerer det til den GN Partner, hvorfra produktet er købt, indenfor 14 dage fra købsdatoen.

* I bestemte lande er Jabra ServiceNet kun tilgængelig for GN Partnere.