Kontaktní centra získávají díky značce Jabra více

Úspešnost kontaktních center se měří v počtu uskutečněných hovorů a poměrem konverze. Náhlavní soupravy Jabra využívají nejnovější technologie a provedení pro to, aby zajistily vyšší efektivitu operátorů. Díky tomu jim pomohou zvýšit soustredění a výkon. Seznamte se s výhodami, které Jabra nabízí a porovnejte je s vlastními potřebami.

Vyšší efektivita

greater productivity

Jabra dovoluje uskutečnit více hovorů rychleji a efektivněji, bez kompromisů v kvalitě hovorě nebo nutnosti navyšování zdrojů

  • Snížení času na školení a možnost okamžitého zapojení operátorů
  • Snížení času na vyřízení hovoru díky excelentnímu zvuku
  • Zvýšení konverzních hodnot díky efektivnejší komunikaci

higher quality

Jabra Vám díky špičkové zákaznické podpoře pomůže získat konkurencní výhodu

  • Dramatické zvýšení úrovně kvality hovorů jak pro zákazníky, tak pro operátory
  • Spokojení operátoři znamenají vyšší kvalitu zákaznických služeb
  • Zlepšená komunikace a spolupráce s kolegy v mezičase mezi hovory

Maximální komfort

higher quality

Díky rešením Jabra zístáte spokojené a motivované operátory

  • Možnost individuálního způsobu nošení zlepšuje náladu a motivaci operátorů
  • Zvýšená úroveň kvality hovorů díky prvotřídním zvukovým technologiím
  • Zvýšená efektivita díky technologiím Noise Blackout a mikrofonum s funkcí potlačení okolního hluku
Zvýšená spokojenost zákazníků

Zvyšte spokojenost zákazníků a tím také konverzní hodnoty

  • Širokopásmový zvuk pro přirozenou kvalitu zvuku a křištálove čistý přenos hlasu
  • Volba mikrofonu se zajištením potlačení okolního hluku podle vlastní volby
  • Jasný a nevypadávající zvuk pro snížení přerušených hovorů ci konverzace
Odolnost

Dlouhá životnost znamená vyšší návratnost

  • Robustní konstrukce
  • Odolné kabely
  • Promyšlený návrh umožnující ohleduplné zacházení
Zapojení pracovníků

Jednoduché zaškolení, jednoduché použití

  • Okamžitá funkčnost ihned po připojení
  • Intuitivní ovládání prínáší okamžitý vysoký výkon
  • Možnosti monitorování hovorů
Motivace operátorů

Náhlavní soupravy Jabra snižují pruměrnou dobu hovorů o 33%

  • Stálá kvalita zvuku znamená méně přerušení a vyšší pohodlí
  • Ergonomické provedení pro vyšší komfort, soustředění a produktivitu
  • Široká nabídka výrobků dovoluje uspokojit individuální potřeby a preference operátorů
Shoda se standardy

Záruka souladu s mezinárodními předpisy na regulaci hluku při práci

  • Splnení zdravotních a bezpecnostních požadavků
  • Snížení nemocnosti
  • Zvýšení výkonu
Ochrana operátorů

Předcházení únavy sluchu a ztrátě produktivity

  • Ochrana operátorů před náhlými zvukovými špičkami
  • Udržování úrovně hlasitosti příchozích hovorů na úrovni definované vestavěnou ochranou proti hluku
  • Výběr ergonomického provedení náhlavních souprav pro předcházení fyzické únavy a bolesti
Copyright © 2011 GN NetcomPodmínky používání