J’entends des craquements
Bluetooth est une technologie radio, c’est-à-dire sensible aux objets qui se trouvent entre l’oreillette et le périphérique connecté. Elle est conçue pour que l’oreillette et le périphérique connecté puissent être utilisés à une distance de 10 mètres l’un de l’autre, en l’absence de tout objet massif entre eux (murs, etc.).
Je rencontre des problèmes d’appairage
Vous avez peut-être supprimé la connexion d’appairage dans votre téléphone portable. Suivez les instructions d’appairage.
La Jabra BT530 peut-elle fonctionner avec d’autres périphériques Bluetooth?
La Jabra BT530 est conçue pour fonctionner avec des téléphones portables Bluetooth. Elle peut aussi fonctionner avec tout appareil Bluetooth conforme à la version 1.1 ou à des versions plus récentes. Elle prend également en charge les profils oreillette, mains libres et/ou distribution avancée du son.
Je veux réinitialiser l’oreillette
Il est possible de réinitialiser et de tester l’oreillette en appuyant sur les trois touches en même temps et en les maintenant enfoncées. Le voyant rouge, bleu et vert s’allumera en blanc. Dans ce mode, la liste d’appairage est réinitialisée et vous pouvez tester le fonctionnement de l’oreillette en étant en mesure d’entendre le son du haut-parleur à partir du microphone.
L’oreillette sera automatiquement désactivée au bout d’environ 10 secondes. Lors de la prochaine mise sous tension, l’oreillette passera en mode d’appairage comme la toute première fois que vous avez allumé votre Jabra BT530.
J'ai des problèmes pour appairer mon oreillette Jabra BT530 avec l'adaptateur Bluetooth Jabra A330 USB
Assurez-vous que l'adaptateur Bluetooth Jabra A330 USB est en mode appairage, indiqué par un voyant bleu fixe. Assurez-vous que l'oreillette est chargée et en mode appairage. Veuillez consulter les instructions figurant dans le manuel de l'oreillette.
Si cela ne résoud pas le problème, vous pouvez installer le logiciel Jabra PC Suite. Il vous permettra d'accéder à des fonctionnalités avancées, telles que le nettoyage de la liste d'appairage. Vous pouvez télécharger ce logiciel gratuit à l'adresse www.jabra.com/pcsuite
Essayez d'insérer l'adaptateur Bluetooth Jabra A330 USB dans un autre port USB
L'ordinateur ne bascule pas automatiquement entre mon adaptateur Bluetooth Jabra A330 USB et un autre périphérique audio par défaut lorsque j'insère/retire mon adaptateur Jabra A330
Je n’arrive pas à utiliser les fonctions de rejet d’appel, de mise en attente, de rappel du dernier numéro ou de numérotation vocale
Ces fonctions dépendent de la capacité de votre téléphone à prendre en charge un profil mains libres. Même si le profil mains libres est appliqué, le rejet d’appel, la mise en attente d’un appel et la numérotation vocale sont des fonctions facultatives qui ne sont pas prises en charge par tous les périphériques. Veuillez vous reporter au manuel de votre appareil pour plus de détails.
Veuillez noter que certaines fonctions ne peuvent être utilisées qu’à partir du périphérique principal, par exemple la numérotation vocale avec l’oreillette Jabra BT530 utilisée avec deux téléphones portables.
Je n’entends rien dans mon oreillette
Augmentez le volume dans l’oreillette.
Assurez-vous que l’oreillette a été correctement appairée avec le périphérique.
Vérifiez que votre téléphone est connecté à l’oreillette en tapant sur la touche Réponse/Fin.
Assurez-vous que l'adaptateur Bluetooth Jabra A330 USB est sélectionné en tant que dispositif audio dans le panneau de configuration de votre ordinateur et dans l'application que vous utilisez. Appuyez sur le bouton Multifunction de l'adaptateur Bluetooth Jabra A330 USB ou de l'oreillette pour accepter les appels entrants ou démarrer la lecture audio en transit.
L'ordinateur ne bascule pas automatiquement entre mon adaptateur Bluetooth Jabra A330 USB et un autre périphérique audio par défaut lorsque j'insère/retire mon adaptateur Jabra A330
Vous pouvez toujours sélectionner manuellement l'adaptateur Bluetooth Jabra A330 USB en tant que périphérique audio par défaut. Allez dans le panneau de configuration de votre ordinateur. Ouvrez le menu Son et périphérique audio. Une fois inséré, vous pouvez sélectionner l'adaptateur Bluetooth Jabra A330 USB en tant que périphérique par défaut pour la lecture et l'enregistrement audio.
Cliquez sur Appliquer, puis cliquez sur OK.
Si vous utilisez un ordinateur Macintosh, allez dans Préférences système. Une fois inséré, vous pouvez sélectionner l'adaptateur Jabra A330 dans le menu Son sous Entrée et sortie.