Оставайтесь на связи
Заполните форму, если хотите узнать больше о наших решениях.
     
Имя *
Фамилия *
Компания *
Адрес электронной почты *
Страна *
Отправить
 
 

Пусть софтфон заговорит на языке Jabra

Jabra PC Suite

ПО Jabra PC Suite обеспечивает удаленное управление вызовами с беспроводными гарнитурами Jabra и последним поколением IP софтфонов.

Описание продукта
  • Технология Noise Blackout™ Dual Mic
  • Включает Bluetooth-адаптер Jabra A330 USB
  • Одновременное подключение к мобильному телефону и ПК через Bluetooth-адаптер Jabra A330 USB
  • Два варианта крепления с ушным вкладышем Jabra Eargel™ 3-го поколения и гибким заушным крючком
  • Разработан для профессионалов в офисе и вне его
  • Bluetooth 2.0 – радиус действия до 10 м
  • Bluetooth-адаптер Jabra A330 USB совместим с большинством софтфонов
Описание продукта
Jabra BT530 серия – беспроводное подключение к софтфону и мобильному телефону

Гарнитура Jabra BT530 USB стала первой Bluetooth™-гарнитурой с технологией Noise Blackout™. Являясь уникальным среди беспроводных гарнитур, это устройство обеспечивает уничтожение фоновых шумов без ущерба для качества передачи голоса. Два микрофона в сочетании с технологией DSP определяют источник звука, расширяют голос и удаляют помехи.

Гарнитуру Jabra BT530 USB можно одновременно подключить к мобильному телефону с поддержкой Bluetooth и ПК через Bluetooth-адаптер Jabra A330 USB. Теперь у вас есть одна гарнитура для мобильного телефона, софтфона, интернет-радио, прослушивания музыки и т.д. Так как Bluetooth-адаптер Jabra A330 USB разрабатывался для профессионалов в офисе и вне его, то он очень прост в использовании. Это решение plug-and-play, т.е. не требует дополнительной установки специального ПО.

Bluetooth-адаптер Jabra A330 USB поддерживает ОС Windows 2000/ Windows XP/ Windows Vista и работает с такими приложениями для софтфона как Skype, Cisco Communicator и Microsoft® Office Communicator 2007.
Варианты
Доступные варианты
Подробнее о продукте

Раздается потрескивание

Bluetooth — это технология радиосвязи, поэтому устройства, использующие эту технологию, реагируют на присутствие любых объектов между гарнитурой и устройством, к которому она подключена. Гарнитура и подключенное устройство должны находиться в пределах 10 метров (33 фута) друг от друга; при этом между ними не должны присутствовать крупные объекты (стены и т.д.).

Возникают ошибки сопряжения

Возможно, с мобильного телефона было удалено подключение для сопряжения с гарнитурой. Выполните инструкции по осуществлению сопряжения.

Будет ли гарнитура Jabra BT530 работать с другим оборудованием Bluetooth?

Гарнитура Jabra BT530 предназначена для работы с мобильными телефонами с функцией Bluetooth. Она также может работать с другими устройствами Bluetooth, совместимыми с интерфейсом Bluetooth версии 1.1 или выше и поддерживающими профили гарнитуры, громкой связи и/или A2DP.

Требуется перезагрузить гарнитуру

Для перезагрузки и проверки гарнитуры одновременно нажмите и удерживайте все три кнопки. Красный, синий и зеленый индикаторы загорятся белым светом. В этом режиме перезагружается список сопряжения, и возможна проверка работы гарнитуры, поскольку выдается звуковой сигнал микрофона.
Гарнитура автоматически выключится спустя приблизительно 10 секунд. При следующем включении гарнитура перейдет в режим сопряжения по аналогии с первым включением новой гарнитуры Jabra BT530.

Не удается установить соединение между гарнитурой Jabra BT530 и Bluetooth-адаптером Jabra A330 USB

Убедитесь в том, что Bluetooth-адаптер Jabra A330 USB находится в режиме установления соединения (непрерывное свечение синего индикатора). Убедитесь в том, что гарнитура заряжена и находится в режиме установления соединения. См. указания в руководстве пользователя гарнитуры.

Если установить соединение не удалось, можно установить программное обеспечение Jabra PC Suite. Этот пакет предоставляет доступ к дополнительным функциям, например, к функции очистки списка подключений. Это бесплатное программное обеспечение можно загрузить по адресу www.jabra.com/pcsuite.

Мой компьютер не распознает Bluetooth-адаптер Jabra A330 USB

Попробуйте переключить Bluetooth-адаптер Jabra A330 USB в другой порт USB.

Не работают функции отклонения вызова, удержания вызова, повторного или голосового набора

Эти функции доступны в зависимости от поддержки телефоном профиля громкой связи. Даже при поддержке профиля громкой связи функции отклонения вызова, удержания вызова или голосового набора могут не работать, поскольку они поддерживаются не всеми устройствами. Дополнительные сведения см. в руководстве по эксплуатации устройства.
Обратите внимание, что некоторые функции могут использоваться только с главного устройства, например голосовой набор с гарнитуры Jabra BT530, подключенной к двум мобильным телефонам.

В гарнитуре ничего не слышно

Увеличьте громкость гарнитуры.
Проверьте сопряжение гарнитуры с устройством, на котором выполняется воспроизведение.
Убедитесь, что телефон подключен к гарнитуре, слегка нажав кнопку ответа/окончания вызова.
Убедитесь в том, что Bluetooth-адаптер Jabra A330 USB выбран в качестве звукового устройства на компьютере (через панель управления) и в используемом приложении. Для ответа на входящий вызов или воспроизведения музыки нажмите многофункциональную кнопку на Bluetooth-адаптере Jabra A330 USB или на гарнитуре.

При подключении/отключении Bluetooth-адаптера Jabra A330 USB компьютер не производит автоматическое переключение между этим адаптером и другим заданным по умолчанию звуковым устройством.

Bluetooth-адаптер Jabra A330 USB всегда можно настроить в качестве звукового устройства по умолчанию вручную. Откройте панель управления компьютера. Выберите программу настройки звуков и звуковых устройств. Если Bluetooth-адаптер Jabra A330 USB подключен к компьютеру, его можно выбрать в качестве устройства по умолчанию для воспроизведения и записи.
Нажмите "Применить", затем "ОК". При использовании компьютера Macintosh – выберите раздел настройки параметров системы. Если Bluetooth-адаптер A330 USB подключен к компьютеру, его можно выбрать для ввода и вывода в меню настройки звуковых устройств.

Пусть софтфон заговорит на языке Jabra

Jabra PC Suite

ПО Jabra PC Suite обеспечивает удаленное управление вызовами с беспроводными гарнитурами Jabra и последним поколением IP софтфонов.

Поддержка
Варианты поддержки
Здесь вы найдете все имеющиеся документы и прочие материалы для скачивания для данного изделия. Ответы на различные вопросы по данному изделию собраны в разделе «Часто задаваемые вопросы». Если вы не нашли ответа на интересующий вас вопрос, обратитесь в службу поддержки.
Регистрация
Регистрация
     
Имя *
Фамилия *
Компания *
Адрес электронной почты *
штат (только для США)
Город *
Страна *
Хотели бы вы в будущем получать информацию о решениях и услугах компании Jabra?
Отправить
 
 
Где приобрести
Телефонные гарнитуры для контакт центров и офисов
 
Дистрибьюторы
Компания Город Web-сайт Телефон E-mail
Россия
Comptek Москва, Алматы www.comptek.ru 7 (495) 789 65 65 alcatel@comptek.ru
GS Telecom Москва www.gstele.com 7 (495) 517 2882 SF@gstele.com
OCS Москва, Санкт-Петербург, сеть региональных представительств в России www.ocs.ru 7 (495) 995 2575; 7 (812) 324 2870  nsungatullin@ocs.ru 
Marvel Москва, Санкт-Петербург, Алматы www.marvel.ru 7 (495) 745 8008; 7 (812) 326 3232 pchelintseva@marvelm.ru 
Украина
C3 Holding Киев www.c3.kiev.ua  38 (044) 206 2800  jabra@c3.kiev.ua 
Республика Беларусь
Belabstelecom Минск   375 (17) 291 39 11  vladimir.chepelevich@belabs-alcatel.by 
Республика Казахстан
Astracom Алматы www.astracom.kz 7 (727) 334 2213  3342213@astracom.kz 
Латвия, Литва, Эстония
Adventus Solutions Рига, Вильнюс, Таллинн www.adventus.lv 371 (67) 33 2525 Armands.Bunkovskis@adventus.lv 
Belam Рига, Вильнюс, Таллинн www.belam.lv 371 6701 3400 contact@belam.lv
         
 
Системные интеграторы (проектные продажи)
Россия
Croc Москва www.croc.ru 7 (495) 974 22 74, доб. 2736 SMalinovsky@croc.ru
Asteros Москва www.asteros.ru 7 (495) 787 24 50 Vitaliy.Solomatin@asteros.ru
Beeline Business Москва, Санкт-Петербург www.b2b.beeline.ru 7 (499) 725 2878 Gkaraseva@beeline.ru
AMT Group Москва www.amt.ru 7 (495) 725 7660 info@amt.ru
IBS Platformix Москва www.platformix.ru 7 (495) 967 8050 LMatveishin@platformix.ru
CBS Москва www.cbs.ru  7 (495) 411 8282, доб. 115 martynov@cbs.ru
Beltel Москва, Санкт-Петербург, Воронеж www.beltel.ru 7 (812) 303 9120; 7 (495) 981 00 44 info@beltel.ru; beltel.msk@beltel.ru
CNS Москва www.cns-corp.ru 7 (495) 645 7876 Smirnov@cns-corp.ru
Oberon Москва www.oberon.ru 7(495) 980 0770 доб. 102 Vladimir.Borisov@oberon-it.ru
Mont
Москва
www.mont.ru 7 (495) 967-31-00 ext. 270 ABaranov@mont.com
KRM Group Москва www.krm-group.ru 7 495 971 62 50 kova@krm-group.ru
CPM Москва www.cpm.ru 7 (495) 647-10-80 info@cpm.ru
Inline Technologies Москва www.in-linegroup.ru 7 (495) 787 59 40 fedorov_a@in-line.ru
Compulink Москва www.compulink.ru 7 (495) 956 3311 public@usp-compulink.ru
Delta-Telecom Москва www.deltat.ru 7 (495) 984 2760 avaya@deltat.ru
StepLogic Москва www.step.ru 7 (495) 775 3120 S_Syrtsov@step.ru
Nekstel Москва www.nxtl.ru 7 (495) 775 2775 aleksey.nistratov@nxtl.ru 
Inteltelecom Soft Москва www.inteltelecom.ru 7 (495) 641 1010 sales@inteltelecom.ru
Mototelecom Москва www.mototelecom.ru 7 (495) 988 1564 sales@mototelecom.ru
Orange Business Москва, Санкт-Петербург www.orange-business.com 7 (812) 718 4900; 7 (495) 777 0800 rus-sales@orange-ftgroup.com
Ameta PRO Москва, Санкт-Петербург www.ametapro.ru 7 (495) 748 12 31; 7 (812) 380 15 20  
Helios IT-Solutions Москва www.hbc.ru/ 7 (499) 929 8101  
Телесвязь Москва www.teleswyz.ru 7 (495) 933 39 33 bz@teleswyz.ru
ICS New Systems Москва www.newsystems.ru 7 (495) 981 0897 доб.5300 vaysblum@newsystems.ru
I-Teco Москва www.i-teco.ru 7 (495) 777 10 95 Govorov@i-teco.ru
Scyazservisecomplect Екатеринбург www.gkssk.com 7(343) 221-49-97 catalog@gkssk.com
Novacom Екатеринбург www.novacom.ru 7 (343) 263 74 66 akorobitsyn@novacom.ru
Optivera Екатеринбург www.optivera.ru 7 (343) 346 60 00 доб. 125 bls@optivera.ru
Урал-Связькомплект Екатеринбург www.u-sk.ru 7 (343) 222 2144 eemelyanenko@u-sk.ru
Интех Новосибирск www.intech-nsk.ru 7 (383) 210 64 50 mail@intech-nsk.ru
Utilex IT 2000 Новосибирск www.utilex.ru 7 (383) 333 99 04 a.efimov@utilex.ru
Баштехинформ Уфа www.synsol.ru 7 (347) 273 7371 info_edu@synsol.ru
ООО "Компания Джет" Саратов, Энгельс www.jetcompany.ru 7 (8452) 399-322, 7(8453)711 700 wlad@jetcompany.ru
Динамика Санкт-Петербург www.dynmcs.ru 7 (812) 324-3378 office@dynmcs.ru
Группа компаний Центр Казань www.cg.ru 7 (843) 533 88 00 Khusnutdinov@cg.ru
ICL Казань www.icl.ru 7 (843) 567 57 45 dmitry.marullin@icl.kazan.ru
 
Реселлеры (регулярные продажи, интернет-магазины)
Россия
Avrorus Москва www.avrorus.ru 7 (495) 645-6940 info@avrorus.ru
Dianet Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург www.dianetcom.ru 7 (812) 438 7756, 7(495)797 5695 info@dianetcom.ru
Rustelecom Москва www.jabra-shop.ru 7 (495) 642 45 26  info@jabra-shop.ru
Объединенные Информационные Технологии Москва www.united-it.ru 7 (495) 627 55 67 sbondareva@united-it.ru
Unisound Москва www.unisound.ru 7 (495) 797 56 73 romanova@unisound.ru
Аэроком-Сервис Москва www.headtel.ru 7 (495) 678 8127 sale@headtel.ru
Эском-Про Санкт-Петербург www.scompro.ru 7 (812) 318 3131 info@scompro.ru
Texcis Trade Москва www.texcistrade.ru 7 (495) 500 0302 sales@texcistrade.ru
Ай Пи Решения             Санкт-Петербург www.ipsolution.ru 7 (812) 326 42 72 aray@ipsolution.ru
ООО "Лантек" Санкт-Петербург www.lantekcompany.ru 7(812)933-83-68 info@lantekcompany.ru
ООО "НЕОДЕКС"     Москва www.neodex.ru 7(495)786-37-20 7863720@neodex.ru
Бест Офис Москва www.vestelecom.ru 7 (495) 988-27-17 info@vestelecom.ru
WimaxStore Москва www.wimaxstore.ru 7 (499) 271-49-54 info@wimaxstore.ru
ГрандТелеком Тюмень www.grand72.ru 7 (3452) 666-740 info@grand72.ru