Не удается установить соединение между гарнитурой Jabra M5390 USB и Bluetooth-адаптером Jabra A335w USB
Убедитесь в том, что Bluetooth-адаптер Jabra A335w USB находится в режиме установления соединения (непрерывное свечение синего индикатора). Убедитесь в том, что гарнитура заряжена и находится в режиме установления соединения. См. указания в руководстве пользователя гарнитуры.
Если установить соединение не удалось, можно установить программное обеспечение Jabra PC Suite. Этот пакет предоставляет доступ к дополнительным функциям, например, к функции очистки списка подключений. Это бесплатное программное обеспечение можно загрузить по адресу www.jabra.com/pcsuite.
Мой компьютер не распознает Bluetooth-адаптер Jabra A335w USB
Попробуйте переключить Bluetooth-адаптер Jabra A335w USB в другой порт USB.
В гарнитуре ничего не слышно при использовании программного телефона.
Убедитесь в том, что USB-Bluetooth-адаптер Jabra A335W выбран в качестве звукового устройства на компьютере (через панель управления) и в используемом приложении. Для ответа на входящий вызов или воспроизведения музыки нажмите многофункциональную кнопку на USB-Bluetooth-адаптере Jabra A335W или на гарнитуре.
Будет ли гарнитура Jabra M5390 USB работать с другим оборудованием Bluetooth?
Гарнитура Jabra M5390 USB предназначена для работы с мобильными телефонами с функцией Bluetooth. Она также может работать с другими устройствами Bluetooth, совместимыми с интерфейсом Bluetooth версии 1.1 или выше и поддерживающими профили гарнитуры, громкой связи и/или A2DP.
Не работают функции отклонения вызова, удержания вызова, повторного или голосового набора
Эти функции доступны в зависимости от поддержки телефоном профиля громкой связи. Даже при поддержке профиля громкой связи функции отклонения вызова, удержания вызова или голосового набора могут не работать, поскольку они поддерживаются не всеми устройствами. Дополнительные сведения см. в руководстве по эксплуатации устройства.
Раздается потрескивание
Bluetooth — это технология радиосвязи, поэтому устройства, использующие эту технологию, реагируют на присутствие любых объектов между гарнитурой и устройством, к которому она подключена. Гарнитура и подключенное устройство должны находиться в пределах 70 метров (230 фута) друг от друга; при этом между ними не должны присутствовать крупные объекты (стены и т.д.).
В гарнитуре ничего не слышно
Увеличьте громкость гарнитуры.
Проверьте сопряжение гарнитуры с устройством, на котором выполняется воспроизведение.
Убедитесь, что телефон подключен к гарнитуре, слегка нажав кнопку ответа/окончания вызова.
Могут ли устройства Wi-Fi и Jabra M5390 USB нормально работать в одном помещении?
Да, гарнитура Jabra M5390 USB использует функцию адаптивной перестройки частоты, поэтому каналы, занятые Wi-Fi и другими устройствами, не используются – для обеспечения хорошего качества звука используются только свободные каналы.
При подключении/отключении Bluetooth-адаптера Jabra A335w USB компьютер не производит автоматическое переключение между этим адаптером и другим заданным по умолчанию звуковым устройством.
Bluetooth-адаптер Jabra A335w USB всегда можно настроить в качестве звукового устройства по умолчанию вручную. Откройте панель управления компьютера. Выберите программу настройки звуков и звуковых устройств. Если Bluetooth-адаптер Jabra A335w USB подключен к компьютеру, его можно выбрать в качестве устройства по умолчанию для воспроизведения и записи.
Нажмите "Применить", затем "ОК". При использовании компьютера Macintosh – выберите раздел настройки параметров системы. Если Bluetooth-адаптер Jabra A335w USB подключен к компьютеру, его можно выбрать для ввода и вывода в меню настройки звуковых устройств.
Можно ли прослушивать разговоры, ведущиеся с помощью беспроводной гарнитуры Jabra M5390 USB?
Риск несанкционированного доступа к каналу связи, используемому Bluetooth-гарнитурой, весьма ограничен. В гарнитуре Jabra M5390 USB применяется 128-разрядное шифрование сигнала.
Гарнитура не работает с программным и/или мобильным телефоном.
Убедитесь в том, что аккумулятор гарнитуры заряжен. Завершение зарядки подтверждается включением зеленого светового индикатора на гарнитуре.
Убедитесь в том, что гарнитура находится в пределах радиуса действия USB-Bluetooth-адаптера Jabra A335w или мобильного телефона.
Возможно было потеряно соединение между USB-Bluetooth-адаптером Jabra A335w и/или мобильным телефоном и гарнитурой. Необходимо снова выполнить процедуру установления соединения с USB-Bluetooth-адаптером Jabra A335w или мобильным телефоном (см. руководство пользователя).